7jj77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধানাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7jj77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 7jj77-এর যেকোনো সেবা — অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্রিকেট বাজি বা অন্য যেকোনো বিভাগ — ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১.১ প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

এই শর্তাবলী 7jj77-এর সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনসহ। বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 7jj77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রামাণিক দলিল চাইতে পারি।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক ও সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে:

• আপনার প্রকৃত পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রে উল্লিখিত নামের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ)
• সচল মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক জন্ম তারিখ
• আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য

২.৩ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে 7jj77 কর্তৃপক্ষ সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করার এবং মুলতুবি থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৪ তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট

অন্য কারো হয়ে বা তাদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কেবলমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী বলে গণ্য হবেন।

• কাউকেই আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

7jj77 সঠিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে, তথাপি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7jj77 দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

7jj77-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশী বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অনুরোধ বাতিল বা বিলম্বের কারণ হতে পারে যদি পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকে অথবা অ্যাকাউন্টে কোনো নিরাপত্তা পর্যালোচনা চলমান থাকে।

৪.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

উল্লেখযোগ্য পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারি, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি। এই প্রক্রিয়া আর্থিক নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে সহায়ক। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৫ একই নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া এবং সেই অ্যাকাউন্টেই উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষে অর্থ স্থানান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

7jj77-এর স্বাগত বোনাস হল প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা করা অর্থের উপর নয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকতে পারবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস অর্জনের জন্য কোনো অবৈধ বা পক্ষপাতদুষ্ট বাজি কৌশল ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• 7jj77 যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সুবিধা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বিস্তারিত শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.৪ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

7jj77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%), সিলভার (সর্বোচ্চ ১.০%) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.৫%)। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়। প্রতিটি স্তরের বিস্তারিত সুবিধা ও শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রযোজ্য।

৬. বাজি ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ বাজির বৈধতা

একবার নিশ্চিত ও গৃহীত হলে বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না 7jj77 কর্তৃপক্ষ কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল তথ্যের কারণে সেটি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।

৬.২ সিস্টেম ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা সফটওয়্যার খুঁতের কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই বাজি বাতিল ঘোষণা করার অধিকার 7jj77 সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

খেলাধুলার বাজির ক্ষেত্রে ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা অন্যত্র সরিয়ে নেওয়া হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজির ফলাফল নির্ধারিত হবে। বাজি ধরার আগে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট শর্তাবলী দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

৬.৪ গেমের ফলাফল

সকল গেম (ক্যাসিনো, স্লটস, কার্ড গেম, ফিশিং গেম ইত্যাদি) সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) বা সরাসরি ডিলারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ন্যায্যতা ফেয়ার প্লে নীতি অনুসারে নিশ্চিত করা হয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 7jj77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া বা সিস্টেম কারসাজি।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের হয়ে বাজি ধরা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অনুমোদনহীন সফটওয়্যারের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে হস্তক্ষেপ।
• গেম বা বেটিং ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।
• নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 7jj77 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে এবং মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে, এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নিতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

7jj77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ডিজাইন এবং তথ্যসমূহ — 7jj77 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন। নিম্নলিখিত কাজ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার, পুনরায় প্রকাশ বা বিতরণ।
• 7jj77-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশল (reverse engineering) করার চেষ্টা।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

7jj77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা শর্ত না মানার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে ইত্যাদি) সংক্রান্ত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে সেবা বিঘ্ন।
• বেটিং বা গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

7jj77-এর মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের অতিরিক্ত হবে না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

7jj77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সংকট কাটানোর উপায় নয়।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• আপনি যা হারাতে সক্ষম তার চেয়ে বেশি বাজি ধরবেন না।
• গেমিং কখনো আপনার পেশাদার বা ব্যক্তিগত জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ অনুভব করলে নিজেই বিরতি নিন।

আমরা ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধের সুবিধা প্রদান করি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ 7jj77 কর্তৃক বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7jj77 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বাজির সমাধান হওয়া প্রয়োজন এবং যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে বিবেচনা করি।

বিরোধ উত্থাপনের ক্ষেত্রে দয়া করে নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করুন:

• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী নাম বা নিবন্ধিত ইমেইল।
• সংশ্লিষ্ট লেনদেন বা বাজির বিবরণ ও তারিখ।
• সমস্যার স্পষ্ট বিবরণ।
• প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ (যদি থাকে)।

7jj77 সকল বিরোধ যত দ্রুত সম্ভব নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকারী বলে গণ্য হবে।

১৩. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7jj77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

১৪. শর্তাবলী সংশোধন

7jj77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।